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Desafortunadamente, los hogares de ancianos en California pueden ser el centro de conflictos y demandas. Si bien los administradores de hogares de ancianos suelen culpar a los pacientes con demencia y Alzheimer por la mayoría de estos problemas, el hecho es que los problemas de los residentes pueden provenir de diversas fuentes.
Atención inadecuada
Hay muchas razones por las que los hogares de ancianos pueden ofrecer cuidado inadecuado, incluida la mala moral. Cuando el personal de los hogares de ancianos está sobrecargado de trabajo y mal pagado, es menos probable que brinde el alto nivel de atención que los residentes necesitan, lo que podría exponerlos a negligencia en hogares de ancianos. Además, los hogares de ancianos pueden estar superpoblados, lo que también puede ocasionar problemas de personal y atención.
Mala comunicación
Cuando el personal de los hogares de ancianos y los residentes no se comunican de manera efectiva, los malentendidos pueden generar conflictos. Además, muchos hogares de ancianos utilizan métodos de comunicación anticuados, como gráficos en papel, que pueden causar aún más confusión. Los diferentes problemas de salud mental y las diferencias personales también contribuyen a una comunicación ineficaz entre los propios residentes.
Falta de independencia
Los residentes de hogares de ancianos a menudo se sienten frustrados cuando no pueden hacer las cosas que solían hacer. Esto puede provocar conflictos con el personal de los hogares de ancianos que intenta ayudar a los residentes con actividades que no son capaces de realizar por sí mismos. Por ejemplo, un residente de un asilo de ancianos que quiere salir a caminar puede sentirse frustrado cuando el personal de enfermería insiste en caminar con él para evitar una caída.
Invasión del espacio
Cuando se coloca a los residentes de hogares de ancianos en lugares cerrados, a menudo puede provocar conflictos. Por ejemplo, si dos residentes comparten una habitación y uno de ellos quiere ver la televisión, el otro residente puede sentirse irritado. Además, es posible que el personal de los hogares de ancianos no pueda brindar la privacidad adecuada a los residentes que la deseen.
Algunos hogares de ancianos no toman las medidas necesarias para comprender y prevenir que surjan conflictos en primer lugar. Para lograr la atención adecuada y la armonía en los hogares de ancianos, es importante identificar las causas fundamentales de estos conflictos y trabajar para prevenirlos.
