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Una mujer que se hospedó en el Hotel Disneyland de California recibió una indemnización de 100.000 dólares por daños relacionados con una infestación de chinches. Según la demanda de la mujer, fue mordida por chinches mientras dormía en el hotel de Anaheim el 9 de abril de 2018. En su queja, las condiciones del hotel durante su estancia se describieron como «de barrios marginales».
Daños financieros, físicos y emocionales
La mujer herida fue mordida por chinches varias veces durante la noche, lo que la llevó a sufrir insomnio, dolor físico y enfermedad. La autora también describió que se sentía ansiosa, angustiada y humillada por la experiencia de las chinches. Denunció las chinches a la dirección del hotel durante su estancia y, según su demanda, es posible que la dirección del hotel ya haya recibido quejas similares de otros huéspedes.
Violación de la ley de California
El Hotel Disneyland fue acusada de violar la ley de California al permitir que la habitación de hotel de la mujer se reservara en condiciones tan sucias. De acuerdo con la ley aplicable, la ropa de cama del hotel debe estar limpia, seca, higiénica y libre de chinches. La demanda de la mujer también acusó al hotel de no haber solucionado el problema de las chinches después de que se les informara al respecto.
Acuerdo alcanzado en marzo
Disney llegó a un acuerdo de 100.000 dólares con la mujer lesionada en marzo de 2022; sin embargo, pasaron un par de meses antes de que la empresa cumpliera con el pago. La cantidad que otorgó el Tribunal Superior de Los Ángeles se solicitó para cubrir los gastos de hotel de la mujer, así como varios tipos diferentes de daños. Los daños de la víctima incluyeron lesiones físicas, atención médica, angustia emocional, pérdida de ingresos y honorarios de abogados.
